שימוש בכרטיס דיגיטלי בקרב חברות בתחום הקוסמטיקה והיופי
כרטיס ביקור דיגיטלי הוא כלי שיווקי המעניק לקוסמטיקאיות מענה
לצרכים השיווקיים המרכזים והאתגרים שאיתם הם מתמודדים.
זהו אינו כרטיס ביקור במובן הרגיל, אלא מיני אתר המאפשר למנף
את כל היכולות של טכנולוגיות האינטרנט לצורך שיווק יעיל יותר;
שיווק המותאם לסביבה העסקית של היום.
הוא מסייע לעסקים בהנגשת מידע חשוב, פתיחת ערוצי תקשורת
מול הלקוח, גיוס לקוחות חדשים ושימור לקוחות קיימים.
בין אם את קוסמטיקאית בעלת קליניקה פרטית, או כל סוג של עיסוק
בתחום הטיפוח היופי בה אתם עוסקים, זהו הכלי שכדאי לכם להכיר.
במאמר זה נסביר כיצד תוכלו להשתמש בו בצורה
אפקטיבית על מנת לגייס יותר לקוחות ולהגדיל את היקף הפעילות העסקית.
האתגרים השיווקים של קוסמטיקאיות וטיפולי יופי
אנו חיים בתקופה שבה ישנה עליה במודעות לנושאי טיפוח גופנו.
ובמסגרת המודעות הזו נוצר ביקוש לקוסמטיקאיות וטיפולי ביוטי
בתחומים והתמחויות שונות.
וכל קוסמטיקאית רוצה למצב את עצמה בנישה שבה היא פועלת ולהשיג לקוחות.
בתור קוסמטיקאית אינכן מפחדות מאתגרים,
ואתם מורגלים במתיחת היכולות האישיות לצורך השגת מטרות של טיפוח הגוף,
עיצוב הציפורניים והסרת השיער.
אך גם כאשר טיפולי היופי הופכים לעסק,
אתם מתמודדים עם אתגרים חדשים – האתגרים השיווקיים.
בתור קוסמטיקאיות אתן עומדות בפני אתגרים שיווקיים רבים;
אתן רוצים להגיע אל קהל הלקוחות המתאים, להבליט את הייחודיות
שלכן ותחומי הפעילות, למשוך לקוחות חדשים ולחזק את הקשר עם הלקוחות הקיימים.
עליכן למצוא את הכלים השיווקיים המסוגלים לשקף לקהל את הידע והניסיון
המקצועי שלכם, לשדר מקצועיות ולגרום לקהל לבחור בכן.
עליכם לראות את הדברים מנקודת המבט של הלקוחות.
הם עומדים להשקיע את מיטב כספם בטיפולי יופי,
והם רוצים לקבל תמורה. הם רוצים להיות בטוחים שהם בוחרים באדם הנכון,
זו שיכולה לסייע להם לשפר את ההרגשה ולהשיג את מטרותיהם.
הם רוצים לראות במי מדובר ומה הרקע שלהן לפני שיתנו בו אמון.
אז כיצד תגיעו אל מי שמחפש טיפולי יופי בעצם, או אל מי שמחפש איזון בין גוף ונפש?
כיצד תרכשו את אמונו?
כיצד תתמודדו עם השוק התחרותי?
וכיצד תבדלו את עצמכם מבלי להוציא הון על שיווק או גורמים
מתווכים הנוגסים לכם ברווחים?
את התשובה תוכלו למצוא בכרטיסי ביקור דיגיטליים,
כרטיסים המעניקים לכם שיווק חכם ויעיל.
הם תואמים לסביבה העסקית של היום
והצורך בערוצי שיווק דיגיטלי ומעניקים החזר השקעה גבוה.
כרטיס ביקור דיגיטלי - הכלי שלכם לגיוס לקוחות
חיפוש בגוגל יאפשר ללקוח למצוא אינספור קוסמטיקאיות וטיפולי יופי,
בוודאי שתרצו להיות שם, אך זה לא מספיק; אתם זקוקים לכלים המאפשרים
לכם לבנות את יחסי האמון עם הלקוח ולהביא המרות.
עליכם לנטרל את כל מה שמפריע ללקוח,
ואת זה תוכלו לעשות בקלות עם כרטיסים דיגיטליים:
-
הלקוח שלכם מאס בפרסומות – בכל אמצעי המדיה הלקוחות
מוצפים בפרסום הקורא להם לרכוש מוצרים ושירותים.
הם הפכו אדישים לפרסום.
כרטיס ביקור דיגיטלי נותן לקהל מידע ענייני ותכליתי
ולא מנסה ללחוץ עליו לקנות. -
חזות עסק מקצועית – במקרים רבים לקהל שלכם אין את האמצעים
למדוד ולהעריך את רמתכם המקצועית.
הוא נוטה להתרשם מאמצעים ויזואליים והאופן שבו אתם מציגים את עצמכם.
כרטיס ביקור דיגיטלי מעניק לכם מיני אתר המשדר מקצועיות ורצינות. -
מיקוד – לכרטיס ביקור דיגיטלי ישנן כמה מטרות פשוטות אך בעלות ערך רב.
הוא ממתג, מבדל ומציג מידע רלוונטי. אין בו תכנים מיותרים,
הלקוח יכול לקבל את כל המידע שהוא מחפש בשלושים שניות. -
בניית יחסי אמון – לאחר שהלקוח המתעניין בוחן את כרטיס הביקור הדיגיטלי
הוא מרגיש שהוא יודע מי את/ה.
מי מציע לו את השירותים ובאילו שירותים מדובר.
הוא נחשף לכל ערוצי התקשורת השונים וכל הפלטפורמות
החברתיות ומרגיש שאתם מתנהלים מולו בשקיפות. -
התרשמות מחוות דעת – בתחום הטיפולי יופי ישנו משקל רב להמלצות של לקוחות.
אם יש לכם המלצות חיוביות ברשתות החברתיות,
אלו יכולות להיות פקטור משמעותי בבחירה שהלקוח יעשה.
באמצעות כרטיס ביקור דיגיטלי תוכלו לחשוף את הקהל בצורה
מהירה לביקורות עליכם, וגם לעודד לקוחות קיימים לכתוב עליכם חוות דעת.
אנו ב BUZZIT נעצב עבורכם כרטיס ביקור דיגיטלי בהתאמה אישית.
כרטיס המשקף את הנישה והרקורד המקצועי שלכם בצורה הטובה ביותר.
הציגו את עצמכם בפני לקוחות חדשים
קוסמטיקאיות עשויות לקבל פניות בצורות שונות.
אולי זה אדם שקיבל עליכם המלצה, אולי תוצאה של קמפיין ממומן בגוגל
או אפילו מישהו שפנה אליכם במכון הכושר.
כל פניה כזו היא הזדמנות, זהו ליד רותח שתרצו לקטוף.
כבר בעת האינטראקציה הראשונה עליכם לרכוש את אמון הלקוח.
אם תפנו אותו אל כרטיס הביקור הדיגיטלי,
תוכלו מייד ליצור רושם מקצועי חזק ולבנות יחסי אמון כבר מהשנייה הראשונה.
הוא יוכל מיד לראות מי אתם ומה אתם עושים.
בעזרת הכרטיס הוא יוכל לראות את חשבונות הסושיאל שלכם
ולחוות את תחושת ההכרות בצורה קצת יותר אינטימית.
הלקוח יקבל את כל פרטי יצירת הקשר בצורה נגישה,
בצורה זו תוכלו להגדיל את אחוזי ההמרה באופן משמעותי.
לכרטיסי הביקור של Buzzit יש יתרון משמעותי בסוג זה של מגע בין לקוחות
המתקיים בצורה פרונטאלית.
אנו יכולים לספק לכם שבב NFC בעזרתו תוכלו להעביר
את כרטיס הביקור ללקוח באמצעות קירוב שני מכשירי הטלפון.
מעולה להעברת פרטים מהירה כאשר אתם באמצע טיפול
וכמובן ניתן לעשות זאת גם באמצעות סריקת קוד QR.
וכבר אמרנו שניתן לשמור את פרטי הקשר בלחיצת כפתור?
שימור לקוחות קיימים
לפעמים לקוחות לוקחים הפסקה ארוכה מטיפולי היופי והאסתטיקה,
אולי בגלל תקופה עמוסה בעבודה, אולי משהו אחר בחייהם האישיים.
ואולי גם כבעלת העסק יצאת לחופשה ארוכה.
איך שלא נסתכל על זה, תמיד נרצה לשמור על קשר עם הלקוחות,
כך נוכל להחזיר אותם למאגר הלקוחות הפעילים בעתיד.
על מנת לשמור על קשר עם הלקוחות אתם יכולים להיעזר ברשתות החברתיות,
לשלוח ניוזלטרים עם מידע חשוב כמו טיפים לאימונים והמלצות על תזונה,
ואפילו ברכה לחג או ליום ההולדת.
לכל צורת התקשרות שכזו תוכלו לצרף את כרטיס הביקור הדיגיטלי.
תוכלו לצרף אותו לפוסטים ברשתות החברתיות,
להפיצו בקבוצות הוואסטאפ, לצרפו לכל תכתובת מייל או להפיצו בכל אמצעי דיגיטלי אחר.
