במאמר הבא אשמח לתת כמה טיפים לניהול קמפיין מוצלח במדיות החברתיות
כיום בעולם דינמי שמתפתח ללא הפסקה, האינטרנט הפך למקור פרסום עיקרי עבור עסקים ואנשים רבים. האינטרנט מציע שיטות פרסום שונות, זולות ולעיתים בחינם לקידום מוצרים ושירותים לעסקים בניגוד לערוצי פרסום אופליין. ישנן דרכים רבות ושונות לפרסם דרך האינטרנט, ואחת מהן היא שימוש במדיה חברתית.
מדיה חברתית היא כלי נהדר לבנות אמון ויחסים עם הלקוחות שלכם. כשאתם משווקים את העסק במדיה חברתית, אתם צריכים להיות כנים ולתקשר תמיד עם הלקוחות שלכם, הקשיבו למה שהם אומרים ולמדו מזה כיצד תוכלו להשתפר ולשדרג את העסק- היכולת ללמוד מדברים שהם אומרים ולהתאים את העסק שלכם להיות ידידותי יותר לצרכן.
נסו להגדיר יעדים בעת פתיחת קמפיין שיווקי במדיה חברתית. תוצאות משיווק במדיה החברתית יהיו פרודוקטיביות וממוקדות טוב יותר כאשר כל הפעילויות מיושרות ופועלות למען אותן מטרות. בעת השימוש בשיווק במדיה חברתית, יתכן שתצטרכו להתאים ולרענן את היעדים והמטרות שלכם באופן קבוע, כך שתוכלו להגיע ליעד המוגדר.
בכל פעם שאתם מפרסמים משהו בבלוג או מעדכנים את האתר, כתבו מיד פוסט בפייסבוק!. מומלץ שתמיד תתכנו ותחשבו קדימה, בניית גאנט חודשי עם תאריכים, כך תכתבו את הפוסט מראש ולא תמהרו לעשות זאת. זכרו שאנשים נרשמו לעמוד/לקבוצה שלך בפייסבוק כדי להתעדכן בתוכן שתם מעניקים להם. זכרו תמיד מיהו הקהל שלכם בקמפיינים השיווקיים שלכם במדיה החברתית ומה הכי חשוב להם.
עליכם לפרסם תוכן המשתייך לפלח שוק הרלוונטי ולמקד את המאמצים שלכם בדרכים שישמרו את תשומת ליבם. הפוסטים צריכים להיות רלוונטיים ואיכותיים- כך לא סתם ידלגו עליהם, כי הם לא מעוניינים. אפשר גם להציג את הודעות הטוויטר על קיר הפייסבוק, באינסטגרם לפרסם פוסט שיתפרסם ישירות בפייסבוק. אולי כתיבת פוסטים שונים עשויה להיות הטובה ביותר, מאחר והקהל שלכם בטוויטר עשוי להיות שונה מעט מהקהל שלכם בפייסבוק, בנוסף, טוויטר עוסקת בכתיבת פוסטים קצרים. עם זאת, מתאפשר לעדכן תוכן במדיות החברתיות הללו בקלות רבה.
אסטרטגיות שיווק במדיה חברתית יכולה להיות דרך נהדרת לשמור על קשר עם בסיס הלקוחות שלכם, ולפתח מערכות יחסים. לקוחות שמיודדים איתכם בפייסבוק, או עוקבים אחריכם בטוויטר, עושים זאת מרצונם, הם רוצים לשמוע ממכם, הם אוהבים את התוכן שלכם, ולכן תוכלו להודיע להם על מוצרים חדשים, מכירות והנחות, או אפילו סתם מידע הנוגע לעסקים ולתעשייה שלכם, מבלי שהחשש יהיה פולשני מדי.