fbpx

תעשו לכם חיים קלים וצרו לעצמכם רשימות תפוצה

תעשו לכם חיים קלים וצרו לעצמכם רשימות תפוצה :

שמירה על קשר עם הלקוחות שלכם זה חשוב מאוד, כאשר ניצור אינטראקציה עם הלקוחות שלנו אחת למס’ חודשים, נוכל לפתח ערוץ שיווקי ותפעולי ישיר שבו הלקוחות ישארו מעודכנים בכל הנוגע לשירותים או המוצרים אצלנו בעסק.

בדרך כלל הזמנים הכי פופלרים בפעילות מסוג זה הם:

תקופות של ימי החגים– כאשר נהיה בפתח כניסתו של חג או במהלכו, נהוג/ מומלץ לשלוח ללקוחות את כרטיס הביקור הדיגיטלי של Buzzit ולברך את הלקוחות בברכת החג של העסק.

תאריכים חשובים לכם כבעלי עסקי – כמו “התאריך שבו הוקם העסק”, “BlackFriday”,  וכל יום אחר שבו תרצו לשתף את הלקוחות שלכם בעדכונים ומבצעים מיוחדים.

 

במהלך המאמר נרחיב באופן מפורט אודות אופן השימוש וכיצד נוכל ליצור את רשימת התפוצה.

טוב, אבל מזה אומר רשימת תפוצה?

רשימת תפוצה הינה מאגר של אנשים שאליהם ניתן לשלוח דיוור ועדכונים בפעולה אחת פשוטה.

במקרה שלנו, כעסקים ועצמאים לרוב נרצה ליצור רשימות תפוצה של לקוחות/שותפים עסקיים וכל קבוצה אחרת שנרצה לפתח איתה דיוור ישיר כתפעול נח ונכון לעסק.

בטוח שנתקלתם בעבר מהודעות של ברכת החג או עדכון של מבצעים  מעסק כזה או אחר שהגיעו אליכם בכל אחת מפלטפורמות הדיוור הפופולריות כיום

(וואטצסאפ/SMS/ מייל).

זוהי למעשה הודעה שנשלחה ע”י שימוש ברשימת תפוצה.

 בסדר אבל למה זה  כל כך חשוב?

שמירת הקשר עם הלקוחות שלכם זה חשוב ויכול להועיל לכם בעסק ממספר סיבות:

➊ כי זה שיווק בחינם –רשימת תפוצה על יד פלטפורמת הדיוור וואטצפ היא לגמרי בחינם!!! וניתן להגדיר בתוכה עד 256 לקוחות בדרך מאוד קלה ופשוטה.

➋ הגדלת חשיפה והגברת מכירות לעסק – כאשר נשלח ללקוחות שרכשו אצלינו עידוכנים על מוצרים/שירותים חדשים אנחנו מגדילים את הסיכוי לסגרת עסקאות עם אלו שכבר שוכנעו שאנחנו כעסק הכי טובים עבורם.

תחשבו על זה שאתם שולחים איזו ברכת חג ללקוחות שלכם ואחד מהם פתאום נזכר שהוא צריך את אחד השירותים שלכם, ככה פתאום וברגע  אחד של פעולה פשוטה עשיתם מכירה.

➌ שיתוף הלקוחות בשינויים בעסק – אם נאלצתם לדוגמא לעבור מקום או שביום כזה או אחר זמני העבודה ישתנו, תוכלו לשתף את הלקוחות בהודעה אחת פשוטה ומרוכזת ובכך לעדכן את כולם בשינויים בקלות.

שמירה על קשר (כן אפילו סתם כזה “מה שלומך”) – לא תמיד נרצה לשלוח רק עדכונים מסחריים כדי לא ליצור לחץ שלילי נוכל לשלוח מידי פעם גם הודעות כלליות ולשמוע מה שלומו של הלקוח ולברך אותו בברכת היום, וכך נוכל לשמור על קירבה בריאה ומלמדת מול הלקוחות שלנו.

טוב, בסדר איך יוצרים רשימת תפוצה :

סידרנו עבורכם את סדר הפעולות עבור הממש פשוט עבור יצירת רשימת תפוצה:

*כפי שנאמר קודם לכן ישנם שלושה דרכים פופלרים לשימוש זה

(מייל, וואטצפ, SMS).

המקצוענים שלנו בבאזזית דיגיטל ממליצים על שימוש ברשימת תפוצה בוואטצפ עקב כך שהיא הפלטפורמה הכי מיטבה ושימושית ובנוסף על הכל היא חינמית לגמרי, ולכן נרחיב עליה כאן.

יצירת רשימת תפוצה


עברו אל WhatsApp > לחצור על אפשרוית נוספות  > תפוצה חדשה.

② הכניסו בתא החיפוש או בחרו את אנשי הקשר שאתם רוצים להוסיף לרשימת התפוצה.

③ הקישו על סימן ה-וי.

פעולה זו תיצור רשימת תפוצה חדשה.
כשאתם שולחים הודעה לרשימת תפוצה, היא תישלח אל כל הנמענים שברשימה אשר שמרו את מספרכם בספר הטלפונים שבמכשירם.
הנמענים יקבלו את ההודעה כהודעה רגילה. כשהם יגיבו על ההודעה, ההודעה שלהם תופיע כהודעה רגילה במסך הצ‘אטים.
התגובה שלהם לא תישלח לנמענים האחרים שברשימת התפוצה.


שימו לב: רק אנשי קשר שהוסיפו אתכם לספר הטלפון שבמכשירם יוכלו לקבל את הודעת התפוצה שלכם. אם אנשי הקשר שלכם אינם מקבלים את הודעות התפוצה ששלחתם, ודאו כי הם הוסיפו אתכם לספר הטלפונים שלהם.
רשימות תפוצה מאפשרות תקשורת בין אדם אחד לקבוצת אנשים.
אם תרצו שהנמענים ישתתפו בשיחה קבוצתית, עליכם ליצור צ׳אט קבוצתי במקום.

צרפו את הלינק של כרטיס הביקור שלכם – לכל הודעה שאתם מעוניינים לשלוח ללקוחות שלכם אם זה כחלק מעידכון של שינוי בעסק/ ברכת חג או כל דבר אחר כאשר תצרפו את הכרטיס ביקור הדגיטלי של באזזית דיגיטל, אתם תשאירו ללקוח את הפתח להתרשם מכל השירותים של העסק, המלצות ועידוכנים נוספים שיש בכרטיס עצמו ובכך ליצור את הגירוי שיביא את הלקוח לצאת לפעולה מולכם בסופו של דבר.

כרטיס ביקור דיגיטלי של באזזית הוא הפנים של העסק שלכם, צרפו אותו לכל ההודעות שלכם עם לקוחות – בוואטצפ, במייל, בSMS וברשתות החברתיות.

מצרפים עבורכם מס’ דוגמאות של הודעות דיוור לשליחה ברשימת תפוצה :

 

דוגמא א’ :

*תודה שפניתם ל”חברת הדפוס “סדר צלם”

 נחשב היום לבית דפוס המוביל באזור המרכז לשירותי דפוס ודיגיטל.

מצרפים את הכרטיס ביקור שלי. להתרשמותכם, מוזמנים להשאיר פרטים וניצור קשר בהקדם.

הכנסת הלינק: www.buzzitdigital.com

 

דוגמא ב’ :

לרגל חג הסוכות חברת “אבגד” יוצאת עם מבצעים חמים עד לסוף החודש.

צירוף תוכן המבצעים :

לכל שאלה השיבו להודעה זו ונחזור בהקדם, שבוע נפלא

הכנסת הלינק: www.buzzitdigital.com

 

דוגמא ג’ :

שבוע טוב ומבורך לכולם

שמחים לחלוק אתכם מידע חשוב אצלנו בעסק.

צירוף תוכן המידע :

לכל שאלה השיבו להודעה זו ונחזור בהקדם, שבוע נפלא

הכנסת הלינק: www.buzzitdigital.com

פשוט, לא?!

מקווים שעכשיו אחרי המדריך אתם כבר מבינים למה אנחנו חושבים שרשימת תפוצה זה כלי חובה לכל בית עסק וכיצד ניתן לתעל זאת על מנת להגביר חשיפה ומכירות מול לקוחות.


בהצלחה – צוות באזזית דיגיטל

Facebook
Twitter
LinkedIn
Reddit
Pinterest
WhatsApp
Email
×

Hello!

Click one of our representatives below to chat on WhatsApp or send us an email to info@buzzitdigital.com

×